为进一步加强我馆行风建设，提高服务水平，现公开向社会作出如下承诺：

        1、除周一（国家法定节假日）及春节前三天闭馆外，全年（包含法定节假日）免费对社会开放，开放时间：9:00-17:00（16:00停止入馆）。　　

        2、每周六下午15时、周日上午10时分别提供一场免费讲解服务。

        3、对有需求的文物爱好者和收藏者提供免费的文物咨询服务。　　

　　　  4、大厅内设有若干休息椅为观众和市民提供休憩、纳凉服务，夏冬两季中央空调免费开放。　　

        5、工作人员统一着装，挂牌上岗，接待热情大方，用语文明规范，微笑服务，首问负责，有问必答。　

      　6、为观众提供良好的游览环境，做到展区空气清新，安静无噪音，厕所无异味。　　

        我馆将诚恳接受广大观众和社会各界的监督，不断提高服务质量，并根据需求适时调整和完善服务承诺。

        服务联系电话： 0515-89902306　　

        投诉监督电话： 0515-89902303